Olá, Regina.

Que bom falar com você.

Você pode alterar seu plano de duas formas:

1️⃣ Pelo próprio aplicativo EspiritismoPLAY: é só ir no ícone “Conta” e depois em “Cobrança” para fazer o upgrade na hora.

2️⃣ Se preferir, pode nos enviar um e-mail ou uma mensagem no WhatsApp solicitando que fazemos a alteração do seu login para o plano PREMIUM com todo prazer.

Qualquer dúvida, estamos por aqui e será uma alegria ajudar.

Cláudia.

Mendes

Verificamos o login analuday.2006@gmail.com e o acesso ao curso online de Espiritismo está liberado. 😊

Por gentileza, tente acessar novamente e nos conte qual mensagem aparece para você. Assim conseguimos te ajudar melhor.

Estamos à disposição.

Cláudia.

Olá, anegss@gmail.com

Que bom saber que você gostaria de continuar conosco! 😊

No momento, também temos a opção de pagamento por boleto bancário para planos anuais.

Se quiser, nos dê um “oi” no WhatsApp (71) 99915-7959 que será um prazer falar contigo e te ajudar com isso. 🌷

Cláudia.

Olá, Carmem! 😊

Para que eu possa te ajudar melhor, peço a gentileza de nos enviar um “oi” no WhatsApp: (71) 99915-7959.
Terei imenso prazer em falar contigo e resolver isso para você. 

Cláudia.

Olá, Serra.

Para atualizar ou renovar os dados do seu cartão, basta acessar o link abaixo e realizar a alteração diretamente na sua conta:

https://app.espiritismoplay.com/account/purchases

Qualquer dificuldade, estamos à disposição para ajudar.

Cláudia.

Olá, Rosa.

Conforme conversamos por telefone hoje, às 10h, verificamos que sua adesão está ativa no plano PREMIUM e que o acesso ao curso online de Espiritismo está devidamente liberado.

Pedimos que realizasse o teste de acesso e ficamos felizes em saber que conseguiu entrar no conteúdo desejado.

Agradecemos o contato e permanecemos à disposição para qualquer necessidade.

Cláudia.

RosaMiranda
Olá, Rosa! 😊

Muito obrigada por nos avisar.

Ficamos felizes em saber que você recebeu a mensagem enviada posteriormente no endereço correto. Caso precise de qualquer esclarecimento ou apoio, seguimos à disposição para ajudá-la

Rosa!

O motivo do nosso novo contato é para informar que o endereço eletrônico roasmmota@gmail.com rejeitou a nossa mensagem. Você possui outro e-mail para que possamos encaminhar as informações?

Se preferir, também podemos conversar pelo WhatsApp: (71) 99915-7959.

Ficamos à disposição para ajudá-la no que for necessário. 😊

Olá, Rosa!

Tudo bem? 😊

Ficamos preocupados ao ver a sua mensagem e agradecemos por nos procurar para que possamos esclarecer a situação. Como se trata de uma questão que envolve informações sensíveis, enviamos um e-mail para roasmmota@gmail.com.

Por gentileza, verifique se o recebeu. Teremos imenso prazer em esclarecer essa situação e ajudá-la no que for necessário. 🌷

Olá, Norma.

Agradecemos o contato.

Sim, o plano PREMIUM possibilita acesso aos conteúdos existentes na plataforma. A única exceção são alguns cursos específicos voltados a profissionais, como o de Saúde Mental Positiva. Nesses casos, a plataforma é responsável apenas pela transmissão, e o acesso segue critérios próprios dos organizadores do curso.

Abraço fraterno.

Cláudia.