Olá, Neusa.

Verificamos sua conta e não identificamos nenhum impedimento de acesso aos conteúdos da plataforma.

A única exceção é o Curso de Saúde Mental Positiva, que também está disponível no EspiritismoPLAY, porém é um curso pago e exclusivo para profissionais da área da saúde. Por esse motivo, ele não faz parte do acesso regular da assinatura.

Todos os demais conteúdos incluídos no plano podem ser assistidos normalmente em sua conta. Se perceber alguma outra dificuldade específica, por favor nos informe para que possamos verificar e ajudá-la.

Olá, Nelson.

Sim, o horário informado para a mentoria é o horário de Brasília (Brasil). Assim, quando a mentoria ocorrer às 14h no Brasil, em Portugal será às 17h.

Agradecemos sua participação. Votos de paz.

Olá, Lucy.

As transmissões ao vivo na plataforma são divulgadas em nossos canais oficiais, no site e também nas redes sociais.

Além disso, o aplicativo do EspiritismoPLAY envia notificações quando há eventos ao vivo. Para receber esses avisos, é importante verificar nas configurações do seu celular se as notificações do aplicativo estão ativadas.

Assim você será avisada sempre que houver uma nova transmissão ao vivo disponível. Estamos à disposição.

Olá, Bela. 

Verificamos que sua solicitação já foi atendida e resolvida por e-mail.

Por gentileza, confira sua caixa de entrada. Caso ainda tenha alguma dúvida, estamos à disposição para ajudar. 😘

Maria Marluce Maia Peixoto

Olá, Maria.

O curso é gratuito e o acesso já foi liberado em sua conta.

Por gentileza, faça login normalmente na plataforma com seu e-mail e senha e tente acessar o curso novamente.

Se ainda encontrar alguma dificuldade, nos avise para que possamos ajudá-la.

Olá, Christiane.

Já realizamos a liberação do acesso ao curso em sua conta. Pedimos, por gentileza, que tente acessar novamente.

Verifique também se você está logada na plataforma ao tentar entrar no curso.

Se ainda encontrar alguma dificuldade, nos avise para que possamos continuar auxiliando.

Olá, Tatiana.

Liberamos o acesso ao curso em sua conta. Como seu e-mail já está cadastrado, não é necessário fazer uma nova inscrição.

Pedimos, por gentileza, que faça login na plataforma com seu e-mail e senha e tente acessar novamente.

Se ainda encontrar alguma dificuldade, nos avise para que possamos ajudar.

Oi, Ana.

Verificamos seu acesso e está tudo normal em sua conta. Consta em nosso sistema que o curso já está liberado para você.

Por gentileza, poderia nos confirmar se agora já está conseguindo acessar? Caso ainda encontre alguma dificuldade, nos avise para que possamos ajudá-la.